Информация для потребителя – ООО «Чистая станица»

Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

(Информация для жителей Ленинградского района: между ООО «ЛенВодоканал» и ООО «Чистая станица» заключен агентский договор, по условиям которого ООО «ЛенВодоканал» принимает оплату за услуги по обращению с ТКО от населения, оказываемые ООО «Чистая станица». В связи с чем, в квитанции на оплату за услуги холодного водоснабжения включена оплата за услуги по обращению с ТКО которая выделена отдельной строкой)

Потребитель (за исключением потребителей в многоквартирных домах и жилых домах) оплачивает услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была оказана услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами. Потребитель в многоквартирном доме или жилом доме оплачивает коммунальную услугу по оказанию услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения потребителем обязательств по оплате коммунальной услуги региональный оператор вправе потребовать от потребителя уплаты неустойки в размере 1/130 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день предъявления соответствующего требования, от суммы задолженности за каждый день просрочки.

ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО

Требования к качеству коммунальной услуги по обращению ТКО

Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги

Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

Обеспечение своевременного вывоза ТКО из мест накопления:

– в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) не реже одного раза в трое суток,

– в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз).

Допустимое отклонение сроков:

– не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

– не более 48 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже;

– не более 24 часов единовременно – при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C.

За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.